Отзывы об автосалонах Сургута

Обслуживание никакое, меняли масло 5 часов, полетел топливный датчик, обещали поменять по гарантии, кормили завтраками, гарантия кончилась, датчик так и не поменяли. Отстойный сервис.

Приехал поменять рулевую колонку, записан был на 16.30, приехал вовремя, машину забрали сразу, но на ремонт загнали через 2,5 часа (обещали за это время сделать), прошло еще 2,5 часа, центр уже закрывается, решил узнать у мастера-приемщика, что же там с машиной, а он говорит, что они не успевают и предложить они ничего не могут, кроме как только вызвать такси. Проведенный день был попросту испорчен, все планы рухнули, нервы потрачены. Что за отношение в этом центре? Их пока не пнешь, они ничего ...читать далее

Просто ужасный сервис. Проблема заключалась в том, что появился люфт руля. Мастер даже не посмотрел тяги (а причина как раз была в правой тяге), все свалил на развал. Когда я начала открыто ругаться с ним - при мне начал поднимать машину и вуаля - новая причина! Стойки стабилизатора надо менять! При пробеге 30 000! Тяги говорит в порядке (конечно в порядке - их же по гарантии поменять можно), а вот стойки уже платно! Послала их нахер! Больше я к ним не ногой!...читать далее

В этом отделении компании "Автомир" я больше не буду покупать машины! Однозначно.

Покупая машину в этом салоне, я не знал, что у меня из отпуска заберут месяц, хотя прибытие авто планировалось за 1 месяц до нач. отпуска от слов менеджера Лены... Живя в Надыме, я нашёл салон для обслуж. Поближе - в Нов. Уренгое. Приехав туда, был удивлён стоимостью работ (почти половина от стоимости запч.), хотя ставили защиту, ТО-1, и меняли масло в карданах (лазил в воду на Л-200), отдал больше 40... Ещё больше был удивлён, сняв защиту в гараже - масло в переднем мосту не меняли (пробка как ...читать далее

Заказали в первых числах августа автомобиль, обговорили сроки, нас уверили, что максимум в середине сентября заберем авто. В договоре написано - срок поставки авто 6 мес. Сегодня середина сентября, а машины нет, ближайший автовоз с машинами будет через 10 дней, но и там нашей машины - нет (а это уже почти октябрь). На мою просьбу прояснить ситуацию, у менеджера Эдуарда не нашлось оправданий. Зато Тюменский дилер нашел мне авто и срок поставки в договоре прописали 14 дней, а не пол года... Не вер...читать далее

Действительно, получается машину продали и делайте с ней что хотите! Запчасти купить или заказать - большая проблема, так как менеджер по продаже запчастей работает до 18.00 обед с 13.00 до 14.00, то есть надо отпрашиваться с работы, зато отдел продаж автомобилей работает до 20.00. Приходите, выбирайте, покупайте, а потом уже не наше дело?...читать далее

Пять раз по гарантии "закачивали" фреон в кондиционер. Пятый раз машину оставили на очередную "закачку" фреона, содрали не только 2 000 рублей (полагаю, при покупке машины сразу "порушили" золотник, чтобы ездили почаще), но и броню с машины украли. После обращения в салон "отдать броню обратно" сказали: "это вовсе не криминал, салон ответственности за оставленное авто не несет". В общем, не только умело разводят, но и воруют запчасти с машины. К...читать далее

Все началось еще когда покупали автомобиль. Машину нам не отдавали с отговорками, что еще не готово, дня 4, хотя деньги они уже получили. На 2 день начались проблемы с машиной (стал периодически загораться чек), были 3 раза на диагностике. Результат - проблему не решили, но посоветовали записаться еще раз, когда будет работать главный диагност Дмитрий (он обычно или в отпуске или на больничном). Последний раз были в автосалоне 17.07.13 на ТО и делали очередную диагностику по чеку. Проблему н...читать далее

Согласна с мнением большинства, гарантийного ремонта в Сибкар Сервис нет! Во всем виновато некачественное топливо и плохие дороги и это не гарантийный случай, а эксплуатационный дефект! Машину купили в 2012 году, и она уже полгода стоит у них и ремонт так и не сделали! Заплатите 100 000 рублей за замену деталей, тогда отремонтируем, хотя эти детали у официального дилера на сайте стоят 40 000 рублей! Обманывают нас потребителей и навариваются!...читать далее

Считаю своим гражданским долгом написать о сервизном центре Ниссан в Сургуте, потому что такого даже и предположить не мог. В марте на машину упал снег, годовалая Альмера классик, она была на гарантии КАСКО, поэтому страховая компания разрешила ремонтироваться в дилерском центре, на согласования убытков ушло больше месяца, так как центр вывел нереальный ценник, Югория попросила провести переоценку и выслать фотоматериалы, т.к. полная замена панели приборов не планировалась и ребята чтоб не разоч...читать далее

Были в данном техцентре, нужно было провести диагностику и поменять заднюю стойку (согласно результатам диагностики), машина находится на гарантийном обслуживании. В итоге, в первый раз нам провели диагностику - заказали заднюю стойку, т.к. их не было в наличии. Приехали второй раз уже для ремонта, оставили машину на 3 часа как нормальным людям, обслуживала нас мастер Евгения Тарасова, совершенно не в курсах девушка, какая деталь как называется, вроде все доступно ей объяснили, как она там масте...читать далее

Очень хочется оставить отрицательный отзыв о работе сервиса автосалона. Хотел поменять лобовое стекло у автомобиля Outlander XL, но столкнулся с целым рядом проблем. По словам работника отдела запчастей в двухнедельный срок новое стекло появится в Сургуте, чего не случилось. Стекло прибыло только через месяц, к тому же в каком состоянии мой заказ пришлось выяснять самому (заказ был оплачен на 100%). 18.04.2013 в 13:08:48 были перечислены средства, 23.05.2013 выяснил, что стекло есть в наличии,...читать далее

Кто им вообще дал лицензию на обслуживание и продажу W? Это тихий ужас - теперь я понимаю, почему людям становиться плохо и они умирают в автосалонах. Обещали сделать за неделю, в итоге прошло 2 и машина еще не готова и когда сделают - не говориться. Так все безответственно. И кто мне компенсирует мое время и нервы?...читать далее

Хороший уровень обслуживания, а те, кто пишут отрицательные отзывы, могли бы и примеры положительные привести по городу Сургуту. Я, например, лучше не видел, взять хоть Тойоту, хоть Ауди, хоть всякие автоуниверсалы, Мазды и Киа.