Отзывы об автосалонах Сургута

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вашем персонале! Вчера пришел в ваш салон хотел обменять свой Дастер 12 года по трейд ин на новый 15 года с доплатой наличными... Дело было так: пришел, начал работу с менеджером по имени Михаил, сказал в декабре примерно числах 20 придет Дастер, который я хочу - белый за 946 000 руб, сказал обратиться к Александру, специалисту по трейд-ин! Я обратился, он сказал, что мой Дастер предпоследней комплектации 12 года будет стоить 580 000 руб на обмен, а Михаил в с...читать далее

Недовольна данным автосалоном нисколько. Машина с функцией свободные руки. И когда заводили с сигналки, то по истечении таймера машина не глохла ни сама, ни с пульта. Приходилось выходить и глушить. Заехала исправить. Проводились 4,5 часа. Сказали, все работает. По приезду домой проверили и нифига не работает. Как было, так и осталось. Позвонила сотруднику, с которым работала. Сказал, можем только отключить свободные руки и тогда будет глушиться, будете ездить и радоваться. Интересно получается,...читать далее

Грамотные менеджеры, встретили на входе, всё разузнали, отвели и показали, организовали тест-драйв. Продавец знает своё дело, проблем с терминологией и внутренностями машины не было. С покупкой никаких проблем не возникло, тоже быстро всё и без каких-либо левых платежей. В целом доволен, посмотрим, как поведет себя сервис на ТО. Много читал про него разного, хотя от друзей отзывы положительные. Проверим на себе....читать далее

Уже почти год, как купил Сид в Киа на Югорском тракте. Ездил в оба салона, но обслуживание и отношение понравилось больше здесь. Ещё при первом посещении, нашел "своего" менеджера, с которым смог не только убедиться, что сделал правильный выбор, но и получить полезную информацию. Покупка прошла быстро, хоть брал в кредит. Насчет сервиса читал отзывы, но видимо, мастера поменялись. Моё ТО прошло без инцидентов, хотя и проблем с машиной никаких не было. Кроме того, переобуваться ездил то...читать далее

Прохожу ТО-3 и как всегда, уже 3 часа делают, только не понятно что. Авто на подъемнике 40 минут и о чудо, подошли работники. Теперь стоят уже 4 работника под авто, думу думают. 100 % больше ТО проходить не буду, во всяком случае, в Сургуте на Сибкар. Если бы не гарантия, даже второе ТО у них бы не проходила....читать далее

Дважды был в сервис центре и ни разу не удовлетворен результатом. Через год после покупки заехал на первое ТО, после чего руль начало тянуть влево, хотя выдали бумагу, что геометрию выставили, подумал, что тянет влево из-за рельефа дороги, но теперь резину съело. Следующий раз из-за автозапуска. Деньги взяли, но ничего не смогли сделать, двоечники так работают похоже....читать далее

Согласна с отзывами - это самый отвратительный салон из тех, с кем я имела дело. Только здесь за составление договора берут деньги! Заключала договор со старшим менеджером. За 4 месяца - 1 звонок, что машина отправлена из Владивостока. Жду... Терпение закончилось - звоню: оказывается, машина пришла 13 дней назад! Со скандалом выхожу на директора отдела продаж - нагло врет, что менеджер звонил несколько раз! За ошибки обещает подарок. По трейд-ин обещает перезвонить. Звонит через 3 дня, цена ниже...читать далее

Обслуживание ужасное, просто слов нет! Мастер не знает, сколько заливать масла в двигатель, что там есть уровень... Взяли почти 10000 т.р за замену масла, просто поменять масло 10 штук, задали вопрос - и все? Сказали, могут проверить ходовку, но будет стоить почти 12 т.р. Так вопрос вам, ДИЛЕР, ты официальный, зачем вы пишите у себя на сайте вот это: ТО 15 000 км 9 630 р: Замена масляного фильтра двигателя Замена моторного масла Очистка фильтрующего элемента воздухоочистителя Проверка ди...читать далее

Наш век машин, вот и мы ездим по г. Белоярску. Дороги не Бродвей, вот и тряхнуло нас на Тигуане как-то с начальником. Результат, задняя передача пропала. В сервисе выяснили, прогнулся поддон, повредился блок клапанов АКПП. Требуется замена, объявил нач. сервиса. И как раз на складе есть в наличии (хотя мне известно, что все редкие и дорогостоящие детали дилер заказывает). Рассказывает так вежливо, а от самого перегаром попахивает. Ну, думаю, что в жизни не случается, главное машину восстановили...читать далее

Обратился по телефону. Необходима замена гранаты на Оутлендер3. Гарантийщик сказал, что если лопнул пыльник, то не гарантийный случай, при этом упрекнул меня в недостаточном уходе и обслуживании. Все пункты гарантийного сервиса выполнял. Пробег 79 000км. Срок 2,5 года.

Приехал для устранения их дефекта. ОНИ мне еще и поцарапали. Все началось с замены заднего крыла. Никогда не обращайтесь ни на ТО, ни на покраску. Сделают так, что будете не рады. Самый ужасный сервис обслуживания.

Три месяца простояла машина у них, мало того что простояла, да еще и делать не умеют . Авто коммерческое, на замену не чего не дают, только обещания. Сказали, что поменяли запчасти, после заехали на другой сервис, сказали - ничего не заменено. Зато деньги собрали.

Жаль что нет альтернативы в Сургуте: никогда не дозвонишься, никогда не перезванивают (хотя всегда обещают),на ТД записаться - целая история, т.к. по телефону не дозвонишься, приходится ехать в автосалон лично, а там сотрудники предпочитают не под клиента подстроиться, а клиента под себя подстроить. В общем помаешься, помаешься, представишь что же будет если возьмёшь у них автомобиль и вдруг проблемы возникнут - сколько придётся потратить времени и сил, что б «достучаться» до них. И как-то отпад...читать далее

Дилер завышает цену на авто. Предлагает якобы подарок в виде зимних шин. В реальности зимние шины обошлись в 47 т.р. при стоимости их в 24 т.р. в шинном магазине. Даже оформление договора купли-продажи - 500 руб.

Самый отвратительный салон по персоналу. Начиная с директора и до слесарей. Продавцы врут, никто ничего решать не хочет, водят кругами, обслуживание не соответствует бренду, директор вроде опять новенький, толковости не проявляет вообще, создает красивую обертку, а внутри... Был у них директор женщина, долго не выдержала - ни одного клиента не отпускала без решения и по крайней мере ответа. Сбежал специалист! Жаль, собственнику бы подумать, как выстраивать работу такого престижного автосалона!...читать далее