КалькуляторОтзыв о автосалоне АВТОМИР: Ремонт по гарантии
Автосалон АВТОМИР Сургут
Адрес: ул.Маяковского, 42
Телефон: (3462) 55-59-69
Дата отзыва: 2016-05-05
Дата посещения: 2016-05-05
Дата посещения: 2016-05-05
Володя
|
Заголовок: Ремонт по гарантии
По гарантии надо поменять магнитолу. Заказали. Дней десять назад позвонили, сказали, что магнитола пришла. Записался для замены на 05.05.2016 в 09:00. Отпросился с работы. С Лянтора приехал в Сургут (100 км). Мне говорят, что зря приехал. Магнитолу может поменять только электрик, а он в отпуске. На мое возмущение даже не извинились, а сделали одолжение - можем перезаписать на другую дату.
Абсолютное равнодушие к клиентам и своей работе.
Абсолютное равнодушие к клиентам и своей работе.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2018-09-23
Игорь
Да, похоже вы действительно неадекватно оцениваете то, что вами спровоцировано. А почему, кроме извинений, не компенсировали клиенту расход бензина и один рабочий день?
Дата комментария: 2016-05-10
Автомир г. Сургут
Добрый день, уважаемый Владимир. ООО "Автомир Премьер" г. Сургут приносит свои извинения за предоставленные Вам неудобства. По Вашему обращению была проведена работа с администратором сервиса. Нам очень важно Ваше мнение для улучшения качества обслуживания, будем рады видеть Вас в ДЦ.
Оставить комментарий к отзыву
Реклама
